おしゃれな家具やインテリアを探していると、必ず目にするブランドのひとつが「モダンデコ」です。楽天市場やAmazonなどの通販サイトでも常に上位に並ぶ人気商品を展開しており、価格の手頃さやデザイン性から注目されています。しかし一方で、「モダンデコ」と検索すると「モダンデコ 悪質」「モダンデコ 最悪」といったネガティブなワードが目に付く事もあるようです。これから購入を考えている人にとっては、「本当に信頼できるのか？」「失敗しないためには何を知っておくべきか？」という不安が大きなポイントになるでしょう。
この記事では、「モダンデコは悪質で最悪なのか？」という疑問に真正面から向き合い、口コミや評判を整理しながら実際の利用者がどのような体験をしているのかを徹底調査しました。さらに、良い評価と悪い評価が分かれる理由や、購入前に確認しておきたい注意点もわかりやすく解説していきます。最後まで読めば、ネット上の噂に振り回されることなく、納得して判断できるはずです。
- モダンデコは悪質で最悪なのか？徹底調査！
- モダンデコはどこの国のブランド？買っても大丈夫？
- ソファやベッドなどの評判や口コミは？
- モダンデコが悪質、最悪と言われる理由と対処
目次
モダンデコは悪質で最悪？評判や実態を徹底調査！
ここからは、実際に寄せられている口コミや体験談をもとに「モダンデコは悪質・最悪なのか？」という疑問を具体的に検証していきます。ブランドの背景からソファ・ベッドの使用感、写真とのギャップ、サポート対応に至るまで、購入前に知っておきたいリアルな情報を整理しました。
…と、本文に入る前に…
『内容を確認するのが面倒！』、『とりあえずモダンデコが悪質、最悪な家具通販店じゃないか知りたい！』という方へ向けて、結論を先にお伝えします。確かにモダンデコ悪質、最悪と検索すると上位に低評価のレビューが並びますが、実際は…
- 楽天ショップの低い評価とレビューは、2012年に購入した人のものがほとんどで10年以上も前のため参考にならない
- 知恵袋や匿名掲示板の口コミは、ライバル業者の書き込みなども考えられるため信ぴょう性が薄い
という事が分かりました。実際にモダンデコの公式サイトや楽天ショップでレビューを確認すると高評価レビューが多く、「悪質」「最悪」な通販ショップではありません。
購入を迷っている方は、安心して利用してOKです。ただ、のちほど詳しくご紹介しますが、公式サイトも注意喚起しているように『偽装サイト』も確認されているので、購入は以下のモダンデコ公式サイトからがオススメです→
モダンデコはどこの国のブランド？
まず基本的な情報として、「モダンデコはどこの国のブランドなのか？」という疑問から整理しておきましょう。知恵袋や口コミサイトでは「中国の安物ブランドではないか」「海外からの直輸入品では？」といった憶測が飛び交うことがあります。しかし、実際にはモダンデコは日本発のブランドで、運営会社が日本国内にあります。
| 会社名 | モダンデコ株式会社 |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒730-0043 広島県広島市中区富士見町16-22 ロアール富士見町101 |
| 設立 | 平成7年12月15日（1995年12月15日） |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 売上高 | 153.6億円（2021年3月期） |
| 事業内容 | 家庭用電機・家具・インテリア用品などの企画・販売 |
| ショールーム展開 | 東京・愛知・大阪・広島に複数店舗あり ※ただしモダンデコではなく姉妹ブランドの『アルモニア』のショールーム |
ただし、モダンデコは日本発ブランドとはいえ、生産拠点は中国やベトナムなど海外工場に委託しているケースがあります。これは多くの家具通販ブランドでも共通する戦略であり、「海外製＝粗悪品」ではありません。品質管理の仕組みや検査体制が重要になります。
また、ブランドが日本ベースであることは、サポートや保証体制にプラスになります。国内窓口での対応が可能で、日本語での問い合わせができる安心感があります。海外ブランドと比較したときの強みとなるでしょう。
モダンデコのソファ・ベッドの評判とは？
モダンデコのソファ・ベッドの評判とは？
次に、実際に購入した人がどのような評価をしているのかを見ていきましょう。特に人気が高いのが「ソファ」と「ベッド」であり、楽天市場やAmazonでも売れ筋ランキングの上位に登場することが多い商品です。ただし評判は一枚岩ではなく、良い口コミと悪い口コミがはっきり分かれる傾向にあります。
ここでは楽天市場・Amazonに投稿された実際のレビューを引用しながら、モダンデコのソファとベッドの評判を紹介します。口コミは良い評価も悪い評価もあり、購入を検討する際の参考になります。
ソファの評判（楽天市場）
楽天市場レビュー ★★★★★（2025年8月27日）
「座り心地、レイアウトが自由に出来るのでとても満足しています。色味もオシャレで気に入っています。他のレビューにもありましたがソファーが動きやすい。それも移動させやすいという点ではいいのかもしれません。」
楽天市場レビュー ★★★★★（2025年6月19日）
「使用感ですが固めの生地でふわふわなソファーが好みの人にはかなり固く感じるかもしれない。クッションは着脱可能」
楽天市場レビュー ★★★★☆（2024年12月22日）
「購入から約9ヶ月経ちますが、クッションのヘタリもなく快適です。サイズの割に軽いので、模様替えも楽です。」
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ソファの評判（Amazon）
Amazonでもレビュー数が多く、星4以上の高評価が目立ちます。ただし引用本文は公式ページで直接ご確認ください。
- カスタマーレビュー総数：3,600件以上
- 星4以上の割合が多く「デザイン性」「コスパ」が好評
- 一方で「やや硬め」という声も一部あり
ベッドの評判（楽天市場・Amazon）
ベッドについてはレビュー本文の引用が難しいため、統計的な評価を紹介します。
- 楽天市場：レビュー5,700件超／平均評価★4.29
- Amazon：脚付きベッドなどで200件以上のレビューあり、コスパと組み立てやすさが好評
いずれも「コストパフォーマンスの高さ」や「シンプルなデザイン性」が支持されていますが、フレームや耐久性に関する指摘もありました。購入時はサイズ確認や設置環境を事前に確認することが安心につながります。
実物はどうなの？写真と違うという声も
モダンデコの商品はデザイン性に優れていますが、レビューを見ると「写真と実物が違った」という声が少なくありません。特に色味や素材感については、モニター環境や撮影時の照明で印象が変わるため、ギャップを感じる人がいるようです。
楽天市場レビュー ★★★☆☆（2024年11月）
「ナチュラル色を選びましたが、実際は少し黄味が強く感じました。想像と違いましたが、使ってみると部屋には馴染んでいます。」
Amazonレビュー ★★★★☆（2023年9月）
「写真より生地が薄めで心配しましたが、座り心地は問題ありません。色も明るすぎず落ち着いた印象です。」
一方で「思っていたより高級感があった」「写真以上に良かった」という声もあります。つまり、写真との違いは必ずしもマイナスではなく、感じ方の差が大きいのが実情です。
失敗を避けるためのコツは次の通りです。
- レビュー投稿の実物写真を必ずチェックする
- 商品ページのサイズ表記をメジャーで確認し、部屋に置いたときのイメージをつかむ
- 色味は「光の当たり方で変化する」と想定して選ぶ
こうした準備をしておけば、「写真と違った」という失敗を防ぎやすくなります。特にレビュー写真は購入者目線のリアルな情報なので、必ず目を通しておくと安心です。
※詳しい「モダンデコの評判」に関しては、『モダンデコの評判は本当？ソファやベッドの口コミと注意点を解説！』もご参考ください。
モダンデコの店舗や電話サポートの対応は？
モダンデコは基本的にネット通販を中心に展開しているため、実店舗は存在しません。そのため「実物を見てから買いたい」というニーズには応えにくく、これが不安材料になっている利用者も少なくありません。知恵袋でも「店舗があれば安心なのに」「ショールームがないから決めきれない」といった声が散見されます。
一方で、電話やメールでのサポートは国内体制で行われています。多くのユーザーは「メール返信が早かった」「返品対応をしてくれた」と評価する一方、「電話がなかなかつながらなかった」「担当者によって対応の質が違う」といった不満も書き込んでいます。つまり、サポート体験にはバラつきがあるのが現状です。
サポートに関する典型的な口コミを整理すると、以下のような傾向があります。
- 初期不良があった場合は交換対応してくれた（肯定的）
- 返送料の負担についての説明が不十分だった（否定的）
- 配送日時の変更依頼に柔軟に対応してくれた（肯定的）
- 電話は混み合ってつながりにくい（否定的）
このように、サポート対応の評価は二極化しています。家具は大きな買い物であり、配送や設置に関わるトラブルが起こりやすいため、対応力の差が評価に直結しやすいのです。購入する際は「返品・交換ポリシー」や「問い合わせ窓口の営業時間」などを事前にチェックしておくことで、トラブルが発生したときもスムーズに対応してもらえるでしょう。
まとめると、モダンデコは日本発のブランドであり、デザイン性や価格帯に魅力がある一方で、品質やサポート体制にばらつきがあり、その点が「最悪」「悪質」といった評価につながっているのかもしれません。次章では、なぜそのようなネガティブな声が出るのか、その理由と見極め方についてさらに掘り下げていきます。
モダンデコが悪質・最悪と感じられる理由と見極めのポイント
ここからは「モダンデコが悪質・最悪」と言われてしまう理由に焦点を当て、その実態を検証していきます。口コミやレビューを読むと、すべての人が不満を抱えているわけではありません。しかし一部のユーザーが強い不満を持つのには、いくつかの共通点があるのも事実です。実際の被害事例やトラブル体験を整理しながら、購入前に注意すべきポイントを解説します。
悪質と感じる理由①：偽サイト・偽物の存在
「モダンデコ 偽物」や「モダンデコ 偽サイト」といったキーワードで検索すると、楽天市場や公式サイトの注意喚起ページが表示されます。特にここ数年は、有名ブランドを装った偽通販サイトが増加しており、モダンデコもその対象となっています。偽サイトは公式サイトを模倣し、正規品よりも不自然に安い価格で販売するケースが多いのが特徴です。
実際に国民生活センターや消費者庁にも、「商品を購入したが商品が届かない」「粗悪な偽物が送られてきた」といった通販利用者の相談が多数寄せられています。公式サイトも『弊社の名を騙った偽サイトにご注意ください』と注意喚起を出しており、消費者に対して「購入は必ず正規の販売チャネルを利用してください」と警告を行っています。
重要 2022/12/28
弊社の運営するWEBサイトから画像やコンテンツ、会社情報などを無断で転用している偽装サイトを確認しており、お客様からも複数のお問い合わせをいただいております。 お買い物の際には十分にご注意ください。
引用元：モダンデコ公式サイト『偽装サイトについてのご注意』
※実際の注意喚起の画像
引用元：モダンデコ公式サイト『偽装サイトについてのご注意』ページより
このような被害はモダンデコだけに限りませんが、ブランドの知名度が上がるにつれて偽サイトに狙われやすくなるのは事実です。つまり「モダンデコが悪質」というよりも、「モダンデコの人気を利用した偽物業者が悪質」というケースが多いのです。購入者側としては、販売元のURLや運営会社情報を必ず確認する習慣を持つことが重要です。
悪質と感じる理由②：配送・初期不良・サポート対応への不満
次に多く挙げられるのが 配送・初期不良・サポート対応 に対する不満です。家具通販ではトラブルの声が出やすく、知恵袋にも実例があります。
「モダンデコ楽天市場店にて購入。取説が不十分、使い勝手が悪い旨レビューしたところ、返金対応され、購入履歴から商品が削除され、レビューも消されたようです。」 出典：Yahoo!知恵袋 Q10308311265
「モダンデコで何度か買い物しています。対応はとてもいい印象です。質問者の“1〜2営業日で届く”という点については、事情を話せば出荷前なら対応してくれる可能性があるとのことです。」 出典：Yahoo!知恵袋 Q12240354747
こうした声は「モダンデコは最悪・悪質だ」という印象につながる要因にはなりますが、正直そんな悪い書き込みもありませんでした。 楽天・Amazonレビューなどには「初期不良を交換してくれた」「配送日時を柔軟に調整してくれた」といった肯定的な評価も見られる為、基本的には対応は良いのではないかと思います。
結局のところ、完全にトラブルをゼロにするのは難しい側面があります。だからこそ、購入前に「交換対応」「返品ポリシー」「問い合わせ窓口の対応時間」などを確認し、安心できるチャネルで買うことが大事です。
信頼できる販売チャネル・見極めのコツ
モダンデコを購入する際にもっとも重要なのは「どこから買うか」です。偽サイトや並行輸入品を避けるためにも、必ず公式が運営しているショップを利用することが大切です。
| 安全に購入できるチャネル | 注意が必要なチャネル |
|---|---|
| ・モダンデコ公式サイト ・楽天市場の公式ショップ ・Amazonの正規ショップ |
・不自然に安い価格を掲げるECサイト ・会社情報や特定商取引法の記載が不明なサイト ・連絡先がフリーメールや携帯番号のみのサイト |
実際にモダンデコの公式サイトでも、偽サイトに関する注意喚起が出されています。「弊社名をかたる不審サイトが確認されているため、必ず正規販売店から購入してください」と警告されています。
またレビューを確認するときもポイントがあります。
・星5だけのレビューばかり＝サクラの可能性あり
・星1だけのレビュー＝一部のトラブル体験に偏っている可能性あり
大事なのは「写真付きレビュー」をチェックすることです。実際の色味やサイズ感、質感がわかりやすく、購入後のミスマッチを防げます。
まとめ：モダンデコは悪質で最悪？その真相と賢い選び方
ここまで見てきたように、「モダンデコは悪質・最悪」と感じる人がいる理由は、大きく分けて偽サイトによる被害と配送・初期不良・サポート対応への不満に集約されます。しかし同時に、デザイン性やコスパの良さを評価してリピーターになっているユーザーも少なくありません。
つまり、モダンデコ自体が一概に「悪質なブランド」と断定できるわけではなく、どの販売チャネルから購入するか・どのようにリスクを理解したうえで選ぶかによって評価が大きく変わるのです。賢く利用するためには、公式サイトや正規ショップを通じて購入すること、レビューを慎重に確認すること、そしてトラブル時の対応策を事前に把握しておくことが欠かせません。
最終的に「モダンデコは悪質で最悪？」という問いに対する答えは、購入者の準備次第で満足度が変わるという点にあります。正しい情報をもとに選べば、おしゃれでコストパフォーマンスの高い家具を手に入れることができるでしょう。逆に、安さだけに飛びついて偽サイトや不十分な確認のまま購入すれば、後悔する可能性が高まります。
購入前にできる対策を知り、リスクを理解したうえで判断することこそが、「モダンデコは悪質で最悪なのか？」という疑問を解消する最良の方法だと言えるでしょう。
神戸市中央区で鍼灸院を経営して8年の現役鍼灸師。兵庫県神戸市生まれの44歳。元自衛官。
神戸市中央区でWEB関係の会社を経営、寝具ソムリエ、睡眠・寝具インストラクターの資格を持つ。大阪府八尾市生まれの45歳。